IT rendszerüzemeltetés

Amíg mi az IT rendszer üzemeltetésén dolgozunk, Ön nyugodtan tud koncentrálni üzlete növekedésére.

Előnyök

Mérhető szolgáltatási szintek

Szerződésben garantált mérhető és számonkérhető szolgáltatási szinteket biztosítunk ügyfeleink számára

Költséghatékonyság

Az informatikai üzemeltetés teljes egészét átvállaljuk cégétől – így nincs szükség saját IT szakemberek alkalmazására.

Nyomonkövethető folyamatok

ITIL alapú szabályozott belső eljárások, pontosan dokumentált hibajelentés, nyomonkövethető folyamatok

Folyamatos rendelkezésre állás

Magasan képzett rendszergazda csapat nyújt folyamatos informatikai rendszerüzemeltetés támogatást, ennek köszönhetően igény szerinti rendelkezésre állást és gyors problémamegoldást biztosítunk a partnereinknek.

IT szakmai csapat

Magas minőségű szakmai tudás

Kollégáinkat folyamatosan képezzük, hogy mindig naprakészen, a lehető legmagasabb szintű tudással szolgálják ki ügyfeleinket.

Rendszerüzemeltetés

Testreszabott informatikai megoldások

IT üzemeltetés szolgáltatásainkat az ügyfelek igényeihez igazítjuk, hogy teljeskörű, proaktív informatikai segítséget nyújthassunk

Informatikai szolgáltatások

Informatikai rendszerüzemeltetés mesterfokon, bízza a feladatot IT rendszerüzemeltető szakembereinkre!

Teljeskörű rendszergazda szolgáltatások

Profi rendszergazdai szolgáltatásunkkal Önnek csak az üzlettel kell foglalkoznia.

Kritikus rendszerek üzembiztonsága

Termeléskritikus IT rendszerek üzemeltetése, akár 3 műszakos munkarendben is.

Modern munkakörnyezet biztosítása

Végfelhasználói eszközök és szoftveres környezet teljes körű menedzselése. leírás

Digitális kollaboráció és távmunka

Hatékony csoportmunka és biztonságos távoli elérés bárhonnan, bármikor.

Hibrid és felhőmegoldások

Helyszíni (on-premise) és felhőalapú szerverinfrastruktúra tervezése és üzemeltetése.

Erőforrás-optimalizálás és virtualizáció

Szerverek hatékony kihasználása modern virtualizációs technológiákkal.

Adatvédelem és üzletmenet-folytonosság

Automatizált mentési megoldások és gyors adatvisszaállítási protokollok.

Kiberbiztonsági szolgáltatások

Többrétegű védelmi vonalak kiépítése a vállalati adatok és a hálózat védelmében.

Intelligens hálózati infrastruktúra

Vezeték nélküli (Wi-Fi) és vezetékes (LAN/WAN) hálózatok tervezése és felügyelete.

Proaktív 24/7 rendszerfelügyelet

Folyamatos monitoring, hogy a hibákat még azelőtt elhárítsuk, mielőtt gondot okoznának.

IT stratégiai tanácsadás és audit

Meglévő rendszerek felmérése és jövőálló informatikai fejlesztési tervek készítése.

Licencmenedzsment és eszközbeszerzés

Szoftverlicencek optimalizálása és hardvereszközök beszerzése garanciális ügyintézéssel.

Legfrissebb híreink

GYIK

Mit tartalmaz pontosan a Szintézis teljeskörű IT rendszerüzemeltetési szolgáltatása?

Szolgáltatásunk a végfelhasználói eszközök és a szoftveres környezet teljes körű menedzselésétől kezdve, a kritikus rendszerek üzemeltetésén át, egészen a hálózati infrastruktúra menedzsmentig terjed. Fő célunk, hogy amíg mi az IT rendszer üzemeltetésén dolgozunk, Ön nyugodtan tudjon koncentrálni az üzlete növekedésére.

Rendelkezésre állnak normál munkaidőn kívül is, ha kritikus hiba lép fel?

Igen, proaktív 24/7 rendszerfelügyeletet biztosítunk, ami folyamatos monitoringot jelent, így a hibákat sokszor még azelőtt elhárítjuk, mielőtt gondot okoznának. Kiemelt, termeléskritikus IT rendszerek esetében akár 3 műszakos munkarendben is biztosítjuk a maximális üzembiztonságot, ahogyan azt például az Audi Hungaria Zrt. számára is tesszük a nap 24 órájában.

Garantálni tudják a vállalati adataink biztonságát a kibertámadásokkal szemben?

Kiberbiztonsági szolgáltatásaink keretében többrétegű védelmi vonalakat (például tűzfalakat és vírusvédelmet) építünk ki a vállalati adatok védelmében. Ezen felül automatizált mentési megoldásokkal és gyors adatvisszaállítási (Disaster Recovery) protokollokkal biztosítjuk a szigorú adatvédelmet és az üzletmenet-folytonosságot.

Kiterjedt, több telephellyel rendelkező vállalatok IT üzemeltetését is el tudják látni?

Abszolút. Rendelkezünk a megfelelő szakmai háttérrel az ilyen komplex feladatokhoz; a Rába Járműipari Holding Nyrt. számára például teljeskörű IT üzemeltetést és hálózatmenedzsmentet biztosítunk több telephelyen is.

Meglévő, esetleg elavult informatikai rendszerek megújításában is tudnak segíteni?

Természetesen, az IT stratégiai tanácsadás és audit szolgáltatásunk éppen ezt a célt szolgálja. Felmérjük a meglévő rendszereit, jövőálló informatikai fejlesztési terveket készítünk, és modern virtualizációs technológiákkal optimalizáljuk a szerverek hatékony kihasználását.

Tudnak támogatást nyújtani a távmunka és a modern munkavégzés kialakításában?

Igen, kiemelt figyelmet fordítunk a digitális kollaborációra és a távmunkára, amelynek keretében hatékony csoportmunkát (Microsoft 365, Teams) és biztonságos távoli elérést (VPN) biztosítunk munkatársai számára. Ezen felül gondoskodunk a modern munkakörnyezetről a munkaállomások, nyomtatók és perifériák folyamatos karbantartásával.

Helyszíni (saját) vagy felhőalapú szerverek üzemeltetését vállalják?

Mindkettőt professzionális szinten kezeljük. Hibrid és felhőmegoldásaink révén vállaljuk a helyszíni (on-premise), valamint a felhőalapú szerverinfrastruktúra tervezését és üzemeltetését is.

Új hardverekre és szoftverekre van szükségünk. A beszerzést is rábízhatjuk a Szintézisre?

Igen, licencmenedzsment és eszközbeszerzés szolgáltatásunk pontosan erre nyújt megoldást. Segítünk a szoftverlicencek optimalizálásában, valamint a hardvereszközök beszerzésében és a kapcsolódó garanciális ügyintézésben.

Vállalnak teljes körű, kiszervezett rendszergazdai feladatokat, hogy ne kelljen belső IT csapatot fenntartanunk?

Kifejezetten szakértői vagyunk ennek a területnek. A professzionális it működtetés és integráció részeként kihelyezett rendszergazda szolgáltatást nyújtunk a zavartalan üzletmenetért (mint ahogy azt a BAYER Hungária Kft.-nél tesszük), de akár a teljes vállalati informatikai rendszer partneri szintű üzemeltetését is ránk bízhatja, ami a Busch-Hungária Kft. esetében is kiválóan működik.

Cégünknek stabil és gyors Wi-Fi, illetve vezetékes hálózatra van szüksége. Ki tudják ezt építeni?

Igen, intelligens hálózati infrastruktúra szolgáltatásunk keretében megtervezzük és folyamatosan felügyeljük mind a vezeték nélküli (Wi-Fi), mind pedig a vezetékes (LAN/WAN) hálózatokat.

Bízza a Szintézisre!